Die Probefahrt mit verstecktem Preis

Ich hatte den Preis aus der Anzeige neben meinen eigenen Höchstbetrag geschrieben, bevor ich ins Autohaus fuhr.

Achtzehntausendneunhundert Euro standen dort, und ich konnte insgesamt einundzwanzigtausend Euro ausgeben.

Mein alter Wagen war nicht mehr zuverlässig, und spätestens in sechs Wochen brauchte ich eine andere Lösung.

Der Abstand zwischen den beiden Zahlen schien mir ausreichend für einen ruhigen ersten Besuch.

Verkäufer Anton begrüßte mich neben einem Wagen in genau der Farbe des Anzeigenbildes.

„Dieses Modell können Sie heute ausprobieren“, sagte er und öffnete die Fahrertür.

Ich fragte noch nicht, ob das Bild, der Preis und dieses konkrete Auto tatsächlich zusammengehörten.

Während der vereinbarten Probefahrt gefielen mir die Sitzposition und die übersichtliche Anzeige.

Ich konnte meine Tasche unterbringen und fand die Bedienelemente, die ich im Alltag benötigen würde.

Anton erklärte einige zusätzliche Funktionen, nach denen ich selbst nicht gefragt hatte.

„Das Komfortpaket nehmen die meisten gleich dazu“, sagte er.

Ich sagte, dass ich einfache Ausstattung suche und meinen gesamten Kaufbetrag nicht erhöhen könne.

Er nickte und erklärte, über einzelne Wünsche könnten wir anschließend am Schreibtisch sprechen.

Als ich zurückkam, war ich von dem Wagen angetan, ohne seinen vollständigen Preis zu kennen.

Am Schreibtisch zeigte Anton zunächst eine monatliche Rate auf seinem Bildschirm.

Ich hatte jedoch nach einem Kauf innerhalb meines vorhandenen Betrags gefragt, nicht nach einer neuen Finanzierung.

„Bitte nennen Sie mir zuerst den vollständigen Preis für das angebotene Auto“, sagte ich.

Er wechselte die Ansicht und nannte einundzwanzigtausendzweihundert Euro für diese Ausführung ohne das Komfortpaket.

Der Anzeigenpreis gelte für eine andere Motorisierung und die Grundausstattung, erklärte er.

Das war eine wesentliche Unterscheidung, die vor der Fahrt nicht gefallen war.

Ich legte meine gespeicherte Anzeige neben seinen Bildschirm und bat ihn, die Unterschiede vollständig aufzuschreiben.

Für das Komfortpaket kamen weitere zwölfhundert Euro hinzu.

Ich sagte sofort, dass ich dieses Paket nicht wollte, sofern dadurch der angebotene Preis sinken könnte.

„Bei diesem bereits gefertigten Wagen gehört es fest zur Ausstattung“, antwortete Anton.

Er konnte mir denselben vorhandenen Wagen also nicht ohne diesen Aufpreis verkaufen.

Das Paket war bei einer anderen Bestellung wählbar, für sein konkretes Angebot aber nicht abwählbar.

Dazu kamen sechshundertneunzig Euro für die Bereitstellung, die er für diesen Kauf ebenfalls berechnen würde.

Die bisher besprochenen Beträge ergaben zusammen dreiundzwanzigtausendneunzig Euro.

Auf der nächsten Zeile stand ein Servicepaket für dreihundertneunzig Euro.

Darunter erschien ein Zulassungsservice für hundertzehn Euro, den ich ebenfalls nicht bestellt hatte.

„Diese beiden Leistungen sind nur Vorschläge“, sagte Anton, als ich auf die Zeilen zeigte.

Er strich beide auf meinen Wunsch, während die Ausstattung und die Bereitstellung im Angebot blieben.

Damit waren nicht alle zusätzlichen Positionen gleich zu behandeln: Manche ließen sich ablehnen, andere nicht.

Ich wollte diese Unterscheidung auf dem Blatt sehen und nicht aus einer mündlichen Gesamtsumme erraten müssen.

Anton druckte mir schließlich das vollständige Angebot mit den verbleibenden Positionen aus.

Ich fragte, ob er stattdessen die tatsächlich beworbene Grundausführung zu meinem benötigten Termin anbieten könne.

Sie sei bestellbar, aber derzeit nicht auf dem Hof, erklärte er nach einer Prüfung.

Als voraussichtliche Lieferung nannte er zwölf Wochen und bestätigte ausdrücklich keinen früheren Termin.

„Wenn ich länger warten könnte, müssten wir dafür noch einen eigenen vollständigen Preis klären“, sagte ich.

Die Anzeige war deshalb nicht automatisch erfunden, aber ihr Ausgangspreis beantwortete meine konkrete Kaufentscheidung nicht.

Mein Termin und der verfügbare Wagen gehörten zu anderen Bedingungen als die günstige Grundausführung.

Ich hätte diesen Vergleich vor der Probefahrt gebraucht, damit ich nicht zuerst das teurere Auto kennenlernte.

Anton suchte danach noch einen anderen verfügbaren Wagen heraus, dessen angegebener Gesamtpreis innerhalb meines Betrags lag.

Es war ein kleineres Gebrauchtfahrzeug, nicht die neue Grundausführung aus der Anzeige.

Die Möglichkeit war damit nicht automatisch schlecht, aber sie verlangte eine andere Prüfung.

„Den könnten Sie ebenfalls ansehen“, sagte er und legte ein zweites Blatt daneben.

Ich las zunächst die Angaben zu Nutzung und vorhandenen Unterlagen, statt sofort wieder einen Schlüssel entgegenzunehmen.

Ein passender Betrag beantwortete noch nicht, ob dieser andere Wagen für meine Wege geeignet wäre.

Ich bat um die Unterlagen für eine spätere eigene Prüfung und machte auch dafür keine Zusage.

Der misslungene erste Vergleich sollte mich nicht direkt in einen ungeprüften zweiten Kauf treiben.

Anton bot an, noch einmal über eine monatliche Zahlung nachzudenken.

„Mit einer anderen Rate würde der Wagen besser zu Ihnen passen“, sagte er.

„Meine Sitzposition passt, mein Gesamtbetrag nicht“, antwortete ich.

Ich wollte an diesem Tag keine Finanzierung prüfen, nur weil mir der Wagen bei der Fahrt gefallen hatte.

Auch ein freundliches Gespräch machte aus dreiundzwanzigtausendneunzig Euro nicht meine einundzwanzigtausend Euro.

Ich bedankte mich für die Probefahrt und nahm das schriftliche Angebot mit.

Eine Bestellung unterschrieb ich nicht.

Draußen rief ich meinen Bruder an, der mich zu dem Besuch ermutigt hatte.

„Hat der Wagen gepasst?“, fragte er.

„Beim Fahren ja, beim vollständigen Angebot nicht“, sagte ich und las ihm die verbleibenden Positionen vor.

Er schlug nicht sofort ein anderes Auto vor, sondern fragte nach meinem noch offenen Zeitproblem.

Das bestand weiterhin, und ich musste auch eine vorübergehende Lösung ernsthaft prüfen.

Ich versprach ihm keinen günstigeren Kauf für den nächsten Tag.

Zunächst wollte ich bei weiteren Anfragen den vollständigen Preis und den bestätigten Lieferzeitraum zusammen nennen lassen.

Zu Hause heftete ich das Angebot hinter die gespeicherte Anzeige.

Zwischen den beiden Blättern lag meine ursprüngliche Notiz mit dem vermeintlich bequemen Abstand der Zahlen.

Ich zog einen Strich unter die vollständige Summe und schrieb den Liefertermin daneben.

Der Stift blieb auf dem Blatt liegen, während mein alter Autoschlüssel noch am üblichen Haken hing.